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Termos e Condições

 

 

Objecto

Registo

Encomenda de Produtos

Aceitação da encomenda

Portes de envio

Entregas

Outros procedimentos de entregas

Meios de pagamento

Garantias

Devoluções

Legislação de Resolução de Litígios

Outros direitos e responsabilidades

 

 

Cláusula 1ª – Objecto

 

1.1 - Estas condições de venda aplicam-se:

a)  - A todas as ofertas contidas no website FUTEBOLZONE.COM - são emitidas pela empresa “Sports World – Comércio de artigos de desporto, S.A.”, com sede na Rua 1º de Maio nº 321, 4475-301 Milheirós - Maia, Portugal, NIPC 505612658, matriculada na Conservatória do Registo Comercial da Maia sob o nº 505612658, com o capital social de 50.000,00€ e adiante designada abreviadamente por “ SPORTS WORLD, S.A.”

b) A todos os acordos efetuados e finalizados entre a “ SPORTS WORLD, S.A.” e qualquer Cliente que faça encomendas através deste website.

1.2 - A “ SPORTS WORLD, S.A.” só aceita encomendas de produtos através deste website, sujeitas a estas condições de venda.

1.3 - O Cliente fica vinculado às condições de venda vigentes na data da aceitação da sua encomenda, devendo para o efeito consultá-las periodicamente.

 

Cláusula 2ª – Registo

 

Para efectuar as suas compras através deste website, deverá registar-se previamente, introduzindo o seu nome, morada, contacto telefónico, endereço de e-mail e número de identificação fiscal, estas estão salvaguardadas pelas nossas politicas de privacidade.

 

Cláusula 3ª – Encomenda de Produtos

 

3.1 – O cliente deve selecionar os produtos pretendidos através da opção “adicionar ao carrinho” e selecionar a quantidade pretendida, e estes serão inseridos num carrinho de compras.

De  forma a facilitar a sua busca e seleção, os produtos encontram-se agrupados por  famílias de produtos.

3.2 - O cliente pode a qualquer momento, antes de finalizar a encomenda, excluir produtos erradamente selecionados.

3.3 – O cliente poderá personalizar com os pares combinados de “Nome e Número” ou “Nome e bandeira” algumas das ofertas disponíveis no nosso website, para isso deverá clicar em “ ver carrinho de compras”, verificar se o artigos são personalizáveis, seguir as indicações e efetuar a aceitação dos termos de responsabilidade. Os pares combinados de personalização terão um custo acrescido de 5,00 euros.

Os produtos adquiridos na loja online alvo de personalização, não são passiveis de devolução por parte dos clientes, expeto em situações que se comprove eventuais danos de fabrico, situações para as quais a “Sports World, S.A.” efetuará a respetiva troca (salvo rutura de stock).

A personalização será feita de acordo com as indicações dadas pelo cliente, os campos onde são inseridos os elementos a personalizar são sensíveis a letras maiúsculas e minúsculas.

3.4 - Após ter colocado no carrinho de compras todos os produtos que pretende encomendar, deverá avançar clicando em “ ver carrinho de compras” e concluir a sua encomenda, seguindo as instruções que lhe vão sendo dadas.

 

Cláusula 4ª – Aceitação da encomenda

 

A confirmação da disponibilidade dos produtos encomendados e a aceitação da sua encomenda será feita através do envio de e-mail.

Apenas com esta aceitação da encomenda pela “ SPORTS WORLD, S.A.” se formará o acordo que obriga a “ SPORTS WORLD, S.A.” e o Cliente, do qual fazem parte estas condições de venda.

 

Cláusula 5ª – Portes de envio

 

Todas as encomenda efectuadas através do nosso website para Portugal continental, com um valor inferior a 35,00 euros estão sujeitas a portes de envio no valor de 6,15 euros.

Todas as encomenda efectuadas através do nosso website para o arquipélago da Madeira ou dos Açores , com um valor inferior a 199,00 euros estão sujeitas a portes de envio no valor de 20,00 euros.

As encomenda efectuadas para fora do território nacional, com um valor inferior a 250,00 euros estão sujeitas a portes de envio no valor de 35,00 euros.

 

Cláusula 6ª – Entregas

Portugal continental

As encomendas pagas por MB, Visa ou Paypal, serão processadas e enviadas num prazo máximo de 3 dias úteis após confirmação e validação do pagamento.

A encomenda será entregue na morada indicada, em dias úteis das 9h00 às 18h00 pela nossa transportadora.

 

Ilhas

As encomendas pagas por MB, Visa ou Paypal, serão processadas e enviadas num prazo máximo de 10 dias úteis após confirmação e validação do pagamento.

A encomenda será entregue na morada indicada, em dias úteis das 9h00 às 18h00 pela nossa transportadora.

 

Outros países

As encomendas pagas por MB, Visa ou Transferência bancária, serão processadas e enviadas num prazo máximo de 5 dias úteis após confirmação e validação do pagamento.

A encomenda será entregue na morada indicada, pela nossa pela nossa transportadora ou por um transitário pela ela indicado.

 

Cláusula 7ª – Outros procedimentos de entregas

 

As entregas são efectuadas pela nossa transportadora e comprovadas pela assinatura da Guia de Transporte (sendo necessário a apresentação do bilhete de identidade). A factura é entregue em conjunto com a mercadoria.

 

Cláusula 8ª – Meios de pagamento

 

Os meios de pagamento disponíveis são:

 

  1. Transferência bancária:

 

Nos pagamentos efetuados por transferência bancária deve ser colocada na descrição a enviar ao beneficiário o número da encomenda ou enviar o comprovativo de transferência para o e-mail: encomendas@futebolzone.com, de forma a pudermos identificar o seu pagamento de uma forma mais rápida.


Banco Espirito Santo
NIB: 000704440003363000050
IBAN: PT50000704440003363000050
BIC/SWIFT: BESCPTPL

  1. Multibanco

 

É gerada um referencia multibanco, que será enviada por e-mail, para pagamento em caixas multibanco ou pelo home banking, esta referência tem um período de validade de 6 horas, findo esse prazo a encomenda é invalidada.

  1. Por cartão de crédito VISA

 

Será redirecionado para uma página segura onde lhe serão solicitados alguns dados do seu cartão de crédito.

  1. Por Paypal / Visa

 

Será redirecionado para uma página segura do Paypal, onde deverá inserir os dados da sua conta Paypal.

 

Cláusula 9ª – Garantias

 

9.1 -  A “ SPORTS WORLD, S.A.” garante a conformidade dos produtos comercializados nos termos da lei.

9.2 -  Para além das garantias obrigatórias previstas por lei, os produtos comercializados pela “ SPORTS WORLD, S.A.” beneficiam também das demais condições de garantia oferecidas pelos respectivos fabricantes, mas neste caso apenas os fabricantes poderão ser responsabilizados pelo seu cumprimento.

9.3 -  A “ SPORTS WORLD, S.A.”  não é responsável pelos danos resultantes de uma utilização inadequada dos produtos por si comercializados.

 

Cláusula 10ª – Resolução de compra

 

10.1 - O cliente dispõe do prazo máximo de 15 dias para resolver livremente o acordo de compra celebrado com a “ SPORTS WORLD, S.A.”, desde que para o efeito proceda à devolução dos produtos adquiridos, nas condições de utilização em que estes se encontravam aquando da entrega. Não serão aceites devoluções de roupa interior, roupa de banho, meias e neoprenes.

 

10.2 - Para o efeito, deverá contactar-nos através do e-mail compras@futebolzone.com ou 229601983 (todos os dias úteis de 9h00 as 18h00). A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou a emissão de nota de crédito ou o reembolso em dinheiro, serão efectuados em data a acordar. Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e a respetiva fatura de compra.

 

10.3 – Não serão aceites devoluções enviadas à cobrança.

 

Cláusula 11ª – Legislação e Resolução de Litígios

 

Todos os acordos e documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda, são regulados pela lei Portuguesa.

Os litígios decorrentes de quaisquer acordos ou documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições estão sujeitos a jurisdição não exclusiva dos tribunais portugueses.

Para resolução de qualquer litígio o consumidor poderá recorrer aos centros de resolução alternativa de litígios aos quais a empresa “Sports World, S.A.” é aderente.
 

CNIACC
CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEMDE CONFLITOS DE CONSUMO
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide 
1099-032 Lisboa
Telefone: 21 384 7484 
E-mail: cniacc@fd.unl.pt

CICAP
CENTRO DE INFORMAÇÃO DE CONSUMO E ARBITRAGEM DO PORTO
Rua Damião de Góis, nº 31 loja 6
4050-225 Porto
Telefone: 225029791
E-mail: cicap@mail.telepac.pt

Para mais informações consulte o endereço http://www.arbitragemdeconsumo.org/
 


Cláusula 12ª – Outros direitos e responsabilidades

 

12.1 - Cada cliente registado escolherá um endereço de e-mail que é único, pessoal intransmissível. A palavra passe é escolhida pelo cliente no momento do registo e deverá ser mantida em segredo.

 


12.2 - Os Meios de Pagamento disponibilizados garantem-lhe um nível de segurança máximo, quer seja efetuado em transferência bancária, Cartão de Crédito, Paypal ou Multibanco.

 

12.3 – Os preços são apresentados em euros, sendo preço de venda ao público (PVP). Os preços indicados são exclusivos para a compra através deste site.
A disponibilização dos produtos apresentados no website está limitada ao stock existente a cada momento.

Os stocks são atualizados várias vezes ao dia.

Os preços e outras descrições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.


12.4 - Todos os dados e conteúdos deste  website, incluindo sinais distintivos do comércio, são propriedade exclusiva da “Sports World, S.A.” ou de terceiros e como tal protegidos por lei.

 

12.5 - A “Sports World, S.A.” não assume qualquer responsabilidade por quaisquer erros no conteúdo do website e da informação disponibilizada. A “sports World, S.A.” faz todos os esforços razoáveis para assegurar a exatidão e conformidade da informação contida neste  website, reservando-se o direito de alterar livremente os conteúdos do website, a todo o tempo e sem aviso prévio.

 

12.6 – Qualquer pessoa ou entidade que disponha de um website na Internet e que deseje colocar, para seu uso, um link que envie diretamente a este website terá que pedir autorização prévia à “Sports World, S.A.”.

É expressamente proibida a utilização de qualquer link reenviando a este site e utilizando a técnica de framing ou de in-Line linking. A “Sports World, S.A.” poderá exigir a todo o tempo a eliminação de qualquer vínculo, ainda que autorizado.


12.7 – A” Sports World, S.A.” não será responsável pelos prejuízos e inconvenientes decorrentes da utilização da Internet, incluindo, por exemplo, em consequência da ruptura ou deficiência do serviço e acesso, da intrusão exterior ou da presença de vírus informáticos, ou de qualquer caso de força maior.

 

12.8 - As Newsletters enviadas por e-mail destinam-se à divulgação de promoções e informações gerais da Futebolzone.com .

O cliente poderá receber a Newsletter, a partir do momento em que faça o seu registo na Newsletter ou no website, caso não exista indicação em contrário no seu formulário de registo.

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